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第462章 茶楼2（第2页）

“爹，你说要不要咱们干脆在大厅劈出一块地方做成儿童游乐区？”云溪想起后世的商场，吃喝玩一条龙，还有地方安置娃，简直是已婚有娃一族的首选。不过随即就被她自己就摇头了，地方太小，只能吃饭不能购物，条件不成熟。

“还是算了，地方太小。可以弄几个婴儿床，再弄点木头块。”云溪没养过孩子，不过对孩子喜欢的玩具还是知道的，但茶馆不能太闹，滑滑梯木马这些就不太合适，但是搭积木完则完全可以。

“木头块可以，云聪都喜欢的紧，想必别的孩子也会喜欢。”叶源笑呵呵道。

云聪的积木块正是云溪的主意，对这个看着长大的小弟弟，云溪无疑是很喜欢的，虽然碍于林氏不方便时时亲近，却也上了不少心。

“服务还可以再细致些，毕竟贵要有贵的道理不是。”

到底是干过大茶馆的，云溪觉得自家茶楼在服务这块做的不错，但想想海底捞的变态服务，有人看娃，有人带宠，甚至还可以代打游戏，等候的时候还可以美甲，洗头，临走还可以带小食，简直了，多去几次再去别的地方简直没法忍。

无微不至的服务加小恩小惠，大大加强了顾客的满意度和忠诚度为先。

“可以准备一些雨伞，斗笠之类的雨具，还有幕篱，簪子，荷包，针线之类的应急之物。”

“还可以在节日的时候打折，客人生辰的时候送礼品，还有……呃……，再多具体的我也说不出来了。”云溪江郎才尽，想不出来了，只好来了个概括：“总而言之一句话：有求必应，无微不至，嘘寒问暖，小恩小惠。”

“如此停业几天不行啊，起码半个月。”叶福皱眉道。

“半个月事小，还得重新招人，重新培训，至少得找识几个字的才行。”叶源也道，“要是叶智在就好了，这些培训人的事情以前都是他负责的。”叶福感叹道，“咱们几个也是乡下住久了，脑袋都锈了。”

“不光要服务周到，咱们啊，还得拿出以前的办事，细致观察，大胆分析，了解客人的忌讳喜好，再加上咱们的菜品，还能留不住客，我就不信了。”叶福自信满满，“云溪啊，多谢你点醒了我啊！”

“云溪啊，你不是擅长种花草吗？把你最近挣的银子拿出来，买个小庄子，种点花花草草，给咱们的店好好装饰装饰，等福伯挣了钱，一定不会亏待你的。”

叶源也道：“没错，要是卖不出去，可以放店里卖，到时候我们还可以根据客人的消费额度给于打折或者白送，一定能拉动生意。”

傅君焯一脸赞同。“云溪，其实我们店里对鲜花也有需求的，虽然是生药铺子，客人没有那么多，不过想想，要是人在病痛的时候，能收到药铺送的鲜花和祝福，心理上一定会更感激吧。”

果然，穿越大神一点没有偏爱她，身边这些古人，就没一个笨的，稍微一点，就仿佛打通了任督二脉，不但融会贯通，还能举一反三。

所以，她还是老老实实编书，勤勤恳恳种花吧。

比如为顾客过生日、了解客人的、满足客人的喜好，就能带给顾客惊喜。

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